Geschäftsbedingungen

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Ya-Lena aufgegeben werden. Sie regeln die Vertragsbeziehung zwischen Ya-Lena (Inhaberin: Yasoda Hennig) und dem Kunden.

2. Vertragsschluss

Mit der Bestellung im Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Ya-Lena die Bestellung annimmt oder die Ware liefert.

3. Preise und Zahlung

  • Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.
  • Akzeptierte Zahlungsmethoden: Banküberweisung, PayPal, Kreditkarte.
  • Der Kunde verpflichtet sich, den vollen Kaufpreis zu zahlen.

4. Lieferung

  • Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
  • Die Lieferzeiten sind auf der Produktseite angegeben.
  • Falls ein Produkt nicht verfügbar ist, wird Ya-Lena den Kunden umgehend informieren.

5. Rückgaberecht / Widerrufsrecht

  • Bitte beachten Sie, dass alle Schmuckstücke Unikate und individuell gefertigt sind.
  • Daher sind Rücktritt oder Rückgabe ausgeschlossen.
  • Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für Mängel bleiben unberührt.

6. Gewährleistung / Haftung

  • Für mangelhafte Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
  • Ya-Lena haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder normale Abnutzung entstehen.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Ya-Lena.

8. Hinweis für Kunden in Deutschland

  • Deutsche Verbraucherrechte gelten, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
  • Da alle Schmuckstücke Unikate sind, ist ein Widerruf oder eine Rückgabe ausgeschlossen.

9. Datenschutz

  • Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzrichtlinie von Ya-Lena.
  • Kundendaten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet.

10. Anwendbares Recht / Gerichtsstand

  • Es gilt griechisches Recht, sofern nicht zwingende deutsche Verbraucherschutzgesetze Vorrang haben.
  • Gerichtsstand ist der eingetragene Firmensitz von Ya-Lena in Griechenland, soweit dies rechtlich zulässig ist.