Όροι και Προϋποθέσεις

1. Πεδίο εφαρμογής

Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (ΓΟΠ) ισχύουν για όλες τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος Ya-Lena. Διέπουν τη συμβατική σχέση μεταξύ της Ya-Lena (Ιδιοκτήτης: Yasoda Hennig) και του πελάτη.

2. Σύναψη Σύμβασης

Με την υποβολή παραγγελίας στο ηλεκτρονικό κατάστημα, ο πελάτης κάνει μια δεσμευτική προσφορά για την αγορά των επιλεγμένων προϊόντων. Η σύμβαση συνάπτεται όταν η Ya-Lena αποδεχτεί την παραγγελία ή παραδώσει τα προϊόντα.

3. Τιμές και Πληρωμή

  • Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ και δεν περιλαμβάνουν έξοδα αποστολής, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.
  • Αποδεκτές μέθοδοι πληρωμής: Τραπεζική μεταφορά, PayPal, Πιστωτική κάρτα.
  • Ο πελάτης συμφωνεί να καταβάλει το πλήρες τίμημα αγοράς.

4. Παράδοση

  • Η παράδοση γίνεται στη διεύθυνση που έχει δηλώσει ο πελάτης.
  • Οι χρόνοι παράδοσης αναφέρονται στη σελίδα του προϊόντος.
  • Εάν ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, η Ya-Lena θα ενημερώσει αμέσως τον πελάτη.

5. Επιστροφές / Δικαίωμα Υπαναχώρησης

  • Λάβετε υπόψη ότι όλα τα κοσμήματα είναι μοναδικά και κατασκευασμένα μεμονωμένα.
  • Συνεπώς, η υπαναχώρηση ή η επιστροφή αποκλείεται.
  • Τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης για ελαττώματα παραμένουν ανεπηρέαστα.

6. Εγγύηση / Ευθύνη

  • Τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης ισχύουν για ελαττωματικά προϊόντα.
  • Η Ya-Lena δεν φέρει ευθύνη για ζημιές που προκαλούνται από ακατάλληλη χρήση ή φυσιολογική φθορά.

7. Διατήρηση Τίτλου

Τα παραδοθέντα αγαθά παραμένουν στην ιδιοκτησία της Ya-Lena μέχρι την πλήρη εξόφληση.

8. Σημείωση για τους πελάτες στη Γερμανία

  • Τα δικαιώματα των καταναλωτών στη Γερμανία ισχύουν όπου απαιτείται από τον νόμο.
  • Δεδομένου ότι όλα τα κοσμήματα είναι μοναδικά, αποκλείονται οι υπαναχωρήσεις ή οι επιστροφές.

9. Προστασία Δεδομένων

  • Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου της Ya-Lena.
  • Τα δεδομένα πελατών χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επεξεργασία παραγγελιών.

10. Εφαρμοστέο Δίκαιο / Δικαιοδοσία

  • Ισχύει το ελληνικό δίκαιο, εκτός εάν υπερισχύουν οι υποχρεωτικοί γερμανικοί νόμοι περί προστασίας των καταναλωτών.
  • Η δικαιοδοσία ορίζεται στην έδρα της Ya-Lena στην Ελλάδα, όπου αυτό επιτρέπεται από τον νόμο.